ISPAdmin - Billing and management system

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ISPadmin è un potente software per la gestione dei servizi e utenze tipici degli Internet Service Provider.

E' sviluppato completamente in modalità web-based ed è integrato con i sistemi RouterOs di autenticazione e gestione degli utenti.

Come dice il nome stesso si prefigura come un sistema per la gestione e amministrazione degli Internet Service Provider, sia Wired che Wireless.Oltre alla gestione dei canoni fissi relativi ai servizi forniti agli utenti, è in grado di gestire la fatturazione del traffico VOIP proveniente da sistemi Asterisk, o altri, di gestione delle linee IP.

Attraverso la strutturazione dei servizi, con i relativi profili di fatturazione, ogni utente viene quindi automaticamente gestito all'interno dei periodi di fatturazione previsti, e ricevera' fattura dei servizi forniti, in modo automatico via mail, prima o al termine del mese di servizi.

Completano la gestione amministrativa l'emissione dei flussi RID e l'export/import verso sistemi gestionali per la contabilità.

Dal punto di vista operativo, il sistema ISPadmin gira su un server Linux, e si interfaccia con uno o piu' gateway Mikrotik RouterOs di autenticazione PPPoE o Wi-Fi.

Fornisce grafici dettagliati del traffico sviluppato dagli utenti contabilizzando le sessioni ed  i byte trasferiti .

Integra un potente modulo di pianificazione/Help desk/ ticketing per la gestione di interventi, supporto, gestione delle squadre di installazione o commerciali, visibile anche dall'utente finale.

Rende disponibili le fatture ed i resoconti di traffico VOIP attraverso la pagina utente, accessibile tramite username/pwd dedicato, permettendo una gestione molto snella della documentazione e rendicontazione.

Mediante la nuova APP per Android o Iphone, è inoltre possibile getire in modo facile e veloce tutto il personlae interno ed esterno che si occupa di installazioni e manutenzioni, ma anche pianificare gli appuntamenti di personale commerciale.
Ogni attività viene infatti sincronizzata sullo smartphone istantaneamente, con la segnalazione di una notifica in caso sia necessario un intervento, anche sui router di Rete.
La app è disponibile in modo gratuito e limitato nelle funzioni: Android o iTunes

Scarica dal sito l'ultima versione demo per testarla o iniziare subito la gestione della rete.

Download / Ispadmin

versione 4.05

http://wiki.ispadmin.eu/index.php/Changelog_4.04-beta1 

versione 4.03

Alcune importanti novità introdotte sono:

•  primo rilascio del export fatture per SEPA, il nuovo sistema europeo di incassi automatico, in vigore da quest’anno.
• supporto per apparati Radwin.
• E’ iniziato lo sviluppo di un’interfaccia per i tecnici installatori interni/esterni che devono vedere solo le pianificazioni . avranno accesso solo a determinate locati.
• è possibile ricevere mail sul cambio di stato di un cliente, per es. “in fase di installazione” ogni giorno alle ore 6 il sistema controlla ed invia mail ad un contatto di riepilogo.
• nei task di pianificazione è possibile imporre di caricare un documento allegato, contratto, foto…
• si possono fatturare i servizi di telefonia mobile.
• Cessazione contratti, sono state impostate azioni automatiche di remind sulla cessazione contratti.